Las entidades financieras optimizan sus procesos; casos prácticos de anticipación para minimizar provisiones en Banca y de suscripción de riesgos personales en Seguros.

Execution Excellence in Underwriting. ¿Conocemos realmente el éxito del proceso de suscripción de riesgos personales a través de los distintos canales de distribución

El seguro de vida es un complemento ideal para la protección de nuestros bienes y familia. La experiencia del cliente durante toda la tramitación, la interrelación de canales e información debe responder a las nuevas expectativas de los clientes en un entorno digital. Atraer, comprometer y retener clientes mediante mejoras de indicadores de conversión (STP) son desafíos que afrontar por las aseguradoras. Medir, conocer qué ocurre durante el proceso de suscripción y actuar para cumplir los objetivos de negocio son claves. Nuevas tecnologías y proporcionar herramientas analíticas a disposición de las operaciones de negocio nos ayudan a optimizar y mejorar para nuestros clientes

Innovación en procesos de gestión de riesgo, anticipación en la recuperación para optimizar provisiones

La creciente subida de la morosidad tiene un alto impacto financiero y una problemática en la gestión operativa. Frente a esta situación, Las entidades del sector necesitan gestionar activamente la morosidad, valorando y controlando el riesgo de crédito en todos los puntos de la cadena de valor. Es fundamental que las entidades dinamicen los mecanismos para medir y anticipar acciones tendientes a minimizar el impacto de provisiones.

Duración: 1 hora incluyendo sesión de preguntas