お客様導入事例：株式会社ロココ

バックオフィス（人事・総務・法務・経理）業務の負荷が増大化するという課題に悩まされていたロココは、各社員が実施している業務の効率化を図るために、パソコンを使った作業内容を可視化・分析して改善策を探るタスクマイニングの活用を検討。複数の候補の中から同社が選択したのが、タスクマイニング機能を備えたプロセスマイニングプラットフォームの「Celonis」だった。グローバルの導入実績と豊富なナレッジを決め手にCelonisを導入し、業務実態の把握や作業内容の改善、付加価値の高い業務への振り替えを実現しています。