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膨大な業務データから科学的アプローチで業務プロセスの可視化とそこに隠れている非効率性やその根本原因の把握を可能にし、その先の業務改善へと導くプロセスマイニング。 実際の取り組みを始めるに当たっては、業務システムからデータを抽出した上で所定の形式へと変換する準備作業が欠かせない。 本書では、Celonisを活用するにあたってのデータ準備の実務を概説します。
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