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As instituições financeiras otimizam seus processos; casos práticos de antecipação para minimizar provisões na subscrição de riscos bancários e pessoais em Seguros.

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As instituições financeiras otimizam seus processos; casos práticos de antecipação para minimizar provisões na subscrição de riscos bancários e pessoais em Seguros.

Excelência de Execução na Subscrição: Sabemos realmente o sucesso do processo de subscrição de risco pessoal através dos vários canais de distribuição?

O seguro de vida é um complemento ideal para a proteção de nossos bens e família. A experiência do cliente durante todo o processo, a interligação de canais e informações deve responder às novas expectativas do cliente em um ambiente digital. Atrair, engajar e reter clientes através de melhores métricas de conversão (STP) são desafios para as seguradoras. Medir, saber o que acontece durante o processo de subscrição e agir para atingir os objetivos comerciais são fundamentais. As novas tecnologias e o fornecimento de ferramentas analíticas à disposição das operações comerciais nos ajudam a otimizar e melhorar para nossos clientes

Inovação nos processos de gestão de risco, antecipando a recuperação para otimizar as provisões.

O aumento crescente dos empréstimos improdutivos tem um alto impacto financeiro e um problema na gestão operacional. Diante desta situação, as entidades do setor precisam gerenciar ativamente os empréstimos improdutivos, avaliando e controlando o risco de crédito em todos os pontos da cadeia de valor. É essencial que as entidades dinamizem os mecanismos para medir e antecipar ações destinadas a minimizar o impacto das provisões.

Duração: 1 hora incluindo sessão de perguntas e respostas

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Oradores

Luis Carlos Tristan Fernandez
Luis Carlos Tristan Fernandez
Insurance Business Development Director
Inetum
Jean Ferdinand Botet de Lacaz
Jean Ferdinand Botet de Lacaze
Banking Business Development Director
Inetum
Sebastian Schröder
Sebastian Schröder
Gerente de Engenharia de Soluções Iberia & LATAM
Celonis
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