(auf Basis von Task Mining)
Wussten Sie, dass Ihre Mitarbeiter bis zu 75% ihrer Arbeitsschritte außerhalb Ihrer Transaktionssysteme ausführen? Mit Celonis Workforce Productivity können Sie diese Desktop-Aufgaben verstehen und Ihre Prozesse und Mitarbeitererfahrungen optimieren. Und das ohne Abstriche in Punkto Datenschutz und Privatsphäre.
Celonis Workforce Productivity bringt Klarheit in die Arbeitsabläufe Ihrer Mitarbeiter. Mithilfe von Task Mining schafft es Transparenz darüber, in welchen Anwendungen und Programmen ihre Belegschaft arbeitet und wo unnötig Zeit verloren geht. Verstehen Sie, wo unnötige manualle Aufgaben anfallen und wie Sie diese automatisieren können, und identifizieren Sie teaminterne Best Practices, um sie unternehmensweit anzuwenden. So können Sie Ihre Prozesse gezielt verbessern und den Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeiter erleichtern.
Dokumentieren Sie, wie viel Zeit zwischen Anwendungen verbracht wird, und filtern Sie Best Practices heraus – alles im Einklang mit Datenschutzrichtlinien.
Sehen Sie die Auswirkungen von internen, externen und prozessbezogenen Veränderungen auf das Arbeitsverhalten.
Verstehen und vergleichen Sie die Herausforderungen, mit denen Teams zu kämpfen haben, um den Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeiter erleichtern zu können.
Vergleichen Sie, wie verschiedene Teams Anwendungen einsetzen, und nutzen Sie Best Practices, um Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität zu steigern.
Tauchen Sie in einer speziellen Analyseansicht tief in die Arbeitsweise Ihrer Mitarbeiter ein, um zu verstehen, wie Arbeitschritte in Desktop-Anwendungen ablaufen.
Sehen Sie, wo Mitarbeiter wertvolle Zeit mit dem Kopieren und Einfügen von Informationen zwischen Anwendungen verbringen und ergreifen Sie gezielt Optimierungsmaßnahmen.